Wees zuinig op diversiteit
Rubriek: Interviews
[09 december 2006, 12:06u]
RODEN - Als Gerrit Visser het voor het zeggen had, dan ging er vandaag nog een Award voor de Ondernemersprijs 2004 de deur uit naar Howards Home, vastgeniet aan een eredoctoraat voor René de Vries. De webmaster van de lerende-organisaties.pagina.nl spreekt z’n bewondering in superlatieven uit. ,,De newsfeed is, buiten allerlei andere prachtige tools, het mooiste geschenk dat Startpagina de webmasters ooit heeft geschonken.’’ aldus de vijftiger uit het Drentse Roden, die ooit het lieve bedrag van 1000 gulden misliep omdat hij net twee dagen te laat als paginabeheerder werd ingeschreven. ,,Je krijgt er door de tool weliswaar nóg meer werk bij, het vergt dagelijks wat discipline, maar het weegt alleszins op tegen de resultaten. De kracht van de newsfeed schuilt in flexibele combinaties en het zelf toevoegen van artikelen. Er zijn beslist niet zo gek veel organisaties die zo’n geweldig stuk software kunnen leveren.’’
Gerrit, in het dagelijks leven projectleider kennismanagement kan het weten. ,,De meeste websites die ik beheer staan in relatie tot de vakgebieden waarop ik als kenniswerker bij wil blijven of waarover ik het belangrijk vind om kennis te verspreiden. Een dochterpagina is de ideale manier om kennis te ordenen en die bovendien gemakkelijk toegankelijk is. Voorheen waren daar de kennisbanken voor. Maar een geordende verzameling links is effectiever en wordt ook nog eens verrijkt door de feedback die bezoekers geven.’’
Kennis is macht, maar kennissen is nog méér macht. Daarbij speelde het netwerken zelfs een grote rol bij een nieuwe betrekking. ,,Door het beheer van de pagina’s en de netwerken die me dat oplevert ben ik op de expertisegebieden waarop ik werk, alerter en daardoor meer waardevol voor m’n werkgever. Toen KPN de afdeling waar ik werkte saneerde, bezorgden juist de nevenactiviteiten me een baan bij opleidingen.’’
Buiten het plezier dat Gerrit aan z’n pagina’s beleeft, blijft er soms ook nog wat aan de strijkstok hangen. ,,In 2002 kwam aan banners en sponsorlinks een bruto bedrag van 4.000 euro binnen, waarvan na afrekening met de fiscus de helft overbleef. In 2003 was de bruto omzet 6.500 euro. En ook dit jaar zal de omzet enigszins toenemen. Geen gek resultaat, toch?’’
Business-intelligence experts
Het beheer van de pagina’s leidt soms tot uitnodigingen: ,,Ik werd benaderd door een platform van business-intelligence experts. Zij schreven dat de links op de business-intelligence.pagina in die kring veel worden gebruikt en nodigden me uit om lid te worden van hun community en hun workshops te bezoeken. Dat heb ik gedaan. Door de communicatie over en weer raak je beter op de hoogte van wat er leeft en krijgt je pagina steeds meer bekendheid. Business-intelligence wordt de komende jaren écht een booming business.’’
Meerlinks? ,,Dochterlinks die voldoende gerelateerd zijn plaats ik meestal. Als het verband onduidelijk is bedank ik hen voor de link, maar kan ik niet altijd teruglinken.’’
Hoe zijn de verhouding met Startpagina? ,,De verhoudingen zijn goed, dat blijkt steeds weer op de dochterdag. Aan de andere kant zijn beheerders kwetsbaar en haken gemotiveerde mensen soms onnodig af. Dat dochters onder druk kunnen worden gezet op straffe van afname van hun pagina is niet verstandig. Toen ik de uitnodiging van de ‘Startpagina dochterdag’ met de post kreeg was het eerste wat ik aan mijn vrouw vroeg: ,,was die brief van Startpagina aangetekend?” Dit zegt toch wel iets.’’
Jeugdkerk
De jeugdkerk.pagina vormt tussen alle sales- en businessgerelateerde pagina’s een vreemde eend in de bijt en is een evangelisch initiatief. ,,Binnen de kerkgemeenschappen ondervindt de jeugd nogal eens wat tegenwerking. Ouderen worden vaak als dreiging bij nieuwe ontwikkelingen gezien. De plaatselijke jeugdkerk ging van start op het moment dat het kabinet de normen- en waarden-discussie aanslingerde. Ik voelde er wel voor om ze te steunen door er een startpagina aan te wijden, maar wil ze als oudere ook niet voor de voeten lopen.’’
,,Over de onderlinge samenwerking en de collegialiteit valt niks te klagen. De collegialiteit is bijzonder groot; ik wou dat ik zulke collega’s had als bij Startpagina! Het komt nauwelijks voor dat bijvoorbeeld een antwoord op een linkverzoek uit blijft. De BVS meer moet benadrukken wat er goed gaat en minder stil moet staan bij de beheerders die om wat voor reden minder punctueel zijn. Niet iedereen kan voldoende aandacht schenken aan het mailverkeer; dat hangt samen met de populariteit van een pagina. Die verschillen moet je incalculeren. Vergeet niet dat beheerders vrijwilligers zijn! Kijk je naar het resultaat dan is dat iets om als organisatie trots op te zijn. Ook werkgevers krijgen het lang niet altijd voor elkaar iedereen even gemotiveerd aan het werk te houden. De diversiteit tussen de mensen is inherent aan de opzet en heeft ook iets heel moois. Wees daar maar zuinig op, want het is het kapitaal van de onderneming.’’
Interview: Peter van den Dongen
Foto: Fred Meijer
Datum: 13 04 2004

